Definición
El Modo Consentimiento de Google, o Google Consent Mode, es una funcionalidad creada por Google para seguir la trazabilidad de las conversiones aún cuando no se hayan aceptado las cookies. Intenta equilibrar los esfuerzos de marketing y la privacidad de los usuarios. Si el usuario rechaza las cookies de medición o de anuncios se anonimizarán sus datos pero se medirán las conversiones.
Índice de contenidos
Para qué sirve el Modo Consentimiento de Google
Consiste en anonimizar los datos de los usuario si así lo deciden al rechazar cookies, midiendo las conversiones sin datos personales que permitan hacer remarketing, y rellenando los vacíos de medición con aprendizaje automático.
Cómo funciona el Modo Consentimiento de Google
Requisitos
El Consent Mode sólo puede habilitarse a través de un CMP (Consent Management Platform). El CMP es el software que gestiona la aceptación o rechazo de las cookies por parte del usuario.
Etiquetas
El Modo de Consentimiento se puede implementar a través de código o de Google Tag Manager. Habilita dos nuevas etiquetas
- analytics_storage: define si se permiten las cookies de Google Ads
- ad_storage: define si permite el uso de etiquetas de Google Ads
Funcionamiento
En función de la selección del usuario enviar
- Si el usuario ha dado consentimiento las cookies funcionarán de forma normal.
- Si el usuario no ha dado consentimiento se mandarán datos anonimizados, de modo que se sabrá si un usuario ha convertido o no, pero no se utilizarán sus datos para servicios personalizados como el remarketing.
- Si ha aceptado un tipo de cookies y otro no, en Consent Mode actuará de acuerdo a ello
Qué datos se envían con el Modo Consentimiento de Google
Información funcional:
- Marca de tiempo
- User-agent (solo web)
- URL referente
Información conjunta o no identificable:
- Una indicación sobre el usuario viene de una página con parámetros gclid
- Información aportada por el usuario sobre el estado de consentimiento
- Número aleatorio generado con cada carga de página
- Información sobre la plataforma de consentimiento que utiliza el propietario del sitio web (por ejemplo, cookiebot)
Modo Consentimiento de Google v2
Actualmente, la referencia operativa es Google Consent Mode v2. Esta versión incorpora señales adicionales como ad_user_data y ad_personalization, además de analytics_storage y ad_storage, para comunicar a Google el estado del consentimiento del usuario.
Desde 2024, Consent Mode v2 es especialmente relevante para anunciantes que operan en el Espacio Económico Europeo, ya que afecta a la medición, la personalización publicitaria, el remarketing y el modelado de conversiones en Google Ads y Google Analytics.
Preguntas frecuentes sobre Modo Consentimiento de Google
¿Qué significa Modo Consentimiento de Google en marketing digital?
El modo consentimiento de google se refiere a la idea explicada en esta página del glosario: Definición El Modo Consentimiento de Google , o Google Consent Mode , es una funcionalidad creada por Google para seguir la trazabilidad de las conversiones aún cuando no se hayan aceptado las cookies. Para qué sirve el Modo Consentimiento de Google Consiste en anonimizar los datos de los usuario si así lo deciden al rechazar cookies, midiendo las conversiones sin datos personales que permitan hacer remarketing En la práctica, sirve para que el equipo hable del mismo fenómeno con un criterio común.
¿Cuándo conviene prestar atención a Modo Consentimiento de Google?
Conviene revisarlo cuando influye en la captación, la medición, la experiencia de usuario o el rendimiento de una campaña. Lo importante es vincular Modo Consentimiento de Google con una decisión concreta, no tratarlo como una definición aislada.
¿Cómo se aplica Modo Consentimiento de Google dentro de una estrategia digital?
Se aplica llevando la definición a acciones: revisar los datos relacionados, detectar en qué punto del embudo aparece y decidir si requiere optimización, seguimiento o documentación interna.
¿Qué errores son habituales al interpretar Modo Consentimiento de Google?
El error más frecuente es usar Modo Consentimiento de Google de forma demasiado amplia. Antes de sacar conclusiones conviene comprobar el contexto, el canal o herramienta implicados y la métrica o comportamiento que se quiere explicar.