Agencia de Analítica Web
Te ayudamos a entender mejor tu marca a través de los datos. Realizamos implementaciones técnicas, análisis, búsqueda de insights y visualización de datos. Te ayudamos a entender el customer journey de tus visitantes.
Servicio de consultoría de Analítica Digital
En un entorno donde cada vez hay más competencia en todos los sectores, es fundamental conocer a los potenciales clientes.
La analítica digital nos ayuda a entender que ocurre en una página web o app, desde cómo han llegado hasta conocer por qué o por qué no han comprado o rellenado un formulario de contacto.
Nuestros servicios comprenden:
Estrategia
Definición de objetivos y KPIs.
Etiquetado
Implementación y Tag Management.
Análisis
Análisis avanzado de métricas.
Reporte
Dashboards y Cuadros de Mando personalizados.
Analítica Digital para entender tu negocio
La analítica digital y la medición de todo lo que ocurre en el entorno online es un elemento fundamental para avanzar en el conocimiento del cliente y la mejora de procesos de venta de la empresa.
Puede que consideres que el tráfico de tu web suficiente para tu negocio, pero el punto débil seguramente viene de la falta de interacción o la poca conversión de los visitantes.
En muchos casos, la información que se puede obtener de la web es ignorada, o infrautilizada. No basta con contar visitas: hace falta comprender por qué los usuarios se comportan de cierta manera en la web y cómo podemos logar que realicen las acciones que deseamos que hagan (rellenar formularios de contacto, descargar documentos, comprar un producto…).
Todo esto se puede conseguir auditando la calidad de los datos, realizando mejoras en la medición y analizando en profundidad todo lo que ocurre en la web o app.
Nuestra metodología en Analítica Digital
En todos nuestros proyectos de analítica digital aplicamos una metodología estructurada con el objetivo de lograr una medición que refleje la imagen fiel del comportamiento de los usuarios en la web. Nuestro proceso de analítica incluye las siguientes fases:
Fase 1
- Analizamos los objetivos generales del negocio
- Identificamos los objetivos del canal online y los alineamos con los objetivos de la empresa.
- Definimos los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y creamos un framework de análisis.
- Auditamos el sitio y proponemos las herramientas de analítica web más adecuadas para cada proyecto: Google Analytics, Matomo…
Fase 2
- Implementamos y configuramos las soluciones avanzadas de medición.
- Utilizamos herramientas de Tag Management para agilizar el proceso de implementación.
- Etiquetamos todos los eventos e interacciones relevantes para el análisis.
Fase 3
- Analizamos los datos recogidos: campañas, fuentes de tráfico, objetivos…
- Automatizamos la recolección de datos integrando todas las fuentes de datos.
- Realizamos un análisis multicanal y definición de modelos de atribución.
- Creamos dashboards y visualizaciones de datos con herramientas de Business Intelligence
Fase 4
- En base a los datos obtenidos, formulamos recomendaciones para la optimización de la estrategia de marketing online de la empresa.
- Elaboramos un plan de acción con el cual se inicia un nuevo ciclo de optimización.
Ya han confiado en nosotros
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Nuestros servicios de Analítica Digital son personalizados y adaptados a cada proyecto. Contacta con nosotros y estudiaremos tu caso en detalle.
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