Definición:
Enhanced Ecommerce es un plugin de Google Analytics, diseñado como una adición a la biblioteca de Universal Analytics, para realizar un seguimiento del comercio electrónico a través de la analítica web. Este proporciona una gran cantidad de datos relacionados con el rendimiento de un sitio web en términos económicos. Es un sistema que indica por qué los usuarios están completando las transacciones o salen del sitio antes de llegar al final del carrito de la compra.
Índice de contenidos
Medición de campañas internas
El enhanced ecommerce permite hacer el seguimiento de campañas internas dentro de una web o app, tales como impresiones y clics de banners dentro del sitio.
Medición de transacciones
A través de Enhanced Ecommerce se puede realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios a través de una tienda de comercio electrónico, empezando por las vistas de productos hasta la página de agradecimiento, y pasando por los clics de producto, la visualización de los detalles del producto, los productos agregados al carrito, el inicio del proceso de pago, las transacciones o las devoluciones.
Enhanced Ecommerce sólo es compatible con Universal Analytics.
Preguntas frecuentes sobre Enhanced Ecommerce
¿Qué significa Enhanced Ecommerce en marketing digital?
El enhanced ecommerce se refiere a la idea explicada en esta página del glosario: Definición: Enhanced Ecommerce es un plugin de Google Analytics, diseñado como una adición a la biblioteca de Universal Analytics, para realizar un seguimiento del comercio electrónico a través de la analítica web . Medición de campañas internas El enhanced ecommerce permite hacer el seguimiento de campañas internas dentro de una web o app, tales como impresiones y clics de banners dentro del sitio. En la práctica, sirve para que el equipo hable del mismo fenómeno con un criterio común.
¿Cuándo conviene prestar atención a Enhanced Ecommerce?
Conviene revisarlo cuando influye en la captación, la medición, la experiencia de usuario o el rendimiento de una campaña. Lo importante es vincular Enhanced Ecommerce con una decisión concreta, no tratarlo como una definición aislada.
¿Cómo se aplica Enhanced Ecommerce dentro de una estrategia digital?
Se aplica llevando la definición a acciones: revisar los datos relacionados, detectar en qué punto del embudo aparece y decidir si requiere optimización, seguimiento o documentación interna.
¿Qué errores son habituales al interpretar Enhanced Ecommerce?
El error más frecuente es usar Enhanced Ecommerce de forma demasiado amplia. Antes de sacar conclusiones conviene comprobar el contexto, el canal o herramienta implicados y la métrica o comportamiento que se quiere explicar.