Definición:
Earned media o medios ganados, se refiere a la publicidad adquirida a través de los esfuerzos de promoción distintos de la publicidad, a diferencia de los medios de comunicación pagados, que se refiere a la publicidad obtenida a través de anuncios.
Los Earned media pueden consistir en publicaciones en prensa, en blogs, likes en Facebook, reseñas positivas de servicios o productos, etc.
Índice de contenidos
Diferencias entre Earned media, Paid media, y Owned media
Entre los medios disponibles para los vendedores online podemos distinguir:
- Owned media o medios propios: los medios de comunicación propios, como la web, el blog, los perfiles en redes sociales y el email.
- Paid media o medios pagados: son los medios de comunicación a los que se paga dentro del presupuesto publicitario.
- Earned media o medios ganados: se generan cuando el contenido recibe un reconocimiento sin haber pagado por ello, a través de menciones en blogs, periódicosl, las redes sociales yo el boca a boca.
Canales de Earned media
Los medios ganados a menudo se refieren específicamente a la publicidad obtenida a través de influencia editorial, mientras que los medios de comunicación social se refieren a la publicidad obtenida a través de las acciones de base, en particular en Internet.
Los medios de comunicación pueden incluir a cualquier medio de masas, tales como periódicos, televisión, radio e Internet, y pueden incluir una variedad de formatos, tales como artículos de noticias o programas, cartas al editor, etc.
Los Earned media no pueden ser comprados o propiedad, solo pueden ser adquiridos de manera orgánica, de ahí el término ‘ganado’.
Cómo conseguir Earned Media
Para conseguir Earned Media es necesario llevar a cabo una estrategia específica como puede ser la siguiente:
- Hacer un benchmarking para analizar la presencia de la marca y de los competidores en el entorno digital.
- Definir la audiencia deseada.
- Crear campañas con potencial de viralizarse.
- Monitorizar el impacto de las campañas y de interacciones con la marca.
- Amplificar resultados cuando se detecten menciones positivas.
Preguntas frecuentes sobre Earned Media
¿Qué significa Earned Media en marketing digital?
La earned media se refiere a la idea explicada en esta página del glosario: Definición: Earned media o medios ganados, se refiere a la publicidad adquirida a través de los esfuerzos de promoción distintos de la publicidad, a diferencia de los medios de comunicación pagados, que se refiere a la publicidad obtenida a través de anuncios. Los Earned media pueden consistir en publicaciones en prensa, en blogs, likes en Facebook , reseñas positivas de servicios o productos, etc. En la práctica, sirve para que el equipo hable del mismo fenómeno con un criterio común.
¿Cuándo conviene prestar atención a Earned Media?
Conviene revisarlo cuando influye en la captación, la medición, la experiencia de usuario o el rendimiento de una campaña. Lo importante es vincular Earned Media con una decisión concreta, no tratarlo como una definición aislada.
¿Cómo se aplica Earned Media dentro de una estrategia digital?
Se aplica llevando la definición a acciones: revisar los datos relacionados, detectar en qué punto del embudo aparece y decidir si requiere optimización, seguimiento o documentación interna.
¿Qué errores son habituales al interpretar Earned Media?
El error más frecuente es usar Earned Media de forma demasiado amplia. Antes de sacar conclusiones conviene comprobar el contexto, el canal o herramienta implicados y la métrica o comportamiento que se quiere explicar.