Definición:
Una Audiencia Lookalike, también conocida como audiencia similar, es una opción como objetivo ofrecida por plataformas de publicidad que permite generar audiencias parecidas a los usuarios de una segmentación previamente definida.
Es una característica propia de los sistemas de aprendizaje automático que permite mejorar la calidad de las campañas publicitarias como Google o Facebook, al dirigirse a un perfil mucho más específico similar a un perfil tipo.
Las audiencias similares permiten impactar a los usuarios que tienen una afinidad con el target de una campaña y forman parte de las estrategias fundamentales dentro del marketing digital. Suponen una de las formas más efectivas para llegar a aquellas personas que tienen más probabilidades de interesarse por los servicios o productos que ofrece la empresa, ya que se parecen a los clientes actuales.
Índice de contenidos
Audiencias Lookalike en Facebook
Las audiencias Lookalike de Facebook o Audiencias similares son audiencias creadas por el algoritmo de Facebook basadas en un público original como puede ser los seguidores de una página de Facebook, de un listado de email o de los recogidos por un pixel. En base a esto Facebook identificará características comunes entre los miembros de su audiencia. Ello nos permitirá segmentar las campañas en Facebook Ads a un público que tenga características similares en cuanto a intereses y comportamiento.
Audiencias basadas en el pixel de Facebook
En la construcción de audiencias el Pixel de Facebook juega un papel fundamental, ya que este pixel se encarga de recoger los atributos (datos geográficos, demográficos, interés, comportamiento) que se utilizará para definir usuarios de características similares a las de los recogidos con dicho pixel. Se podrá a su vez clasificar a los usuarios tipo en función de las interacciones que realizan: visitas a la página, registros, compras…
Audiencias basadas en los seguidores
Se genera la audiencia tomando como origen los usuarios que siguen al anunciante y definiendo un porcentaje de similitud a dichos seguidores. Cuanto menor sea la similitud mayor será la audiencia debido a que habrá más usuarios en dicho segmento.
Audiencias Lookalike en Google Ads
Este tipo de audiencias dejó de estar disponibles en Agosto de 2023. En Google Ads estas audiencias se denominanban audiencias similares a la segmentación. La segmentación de audiencias similares estaba disponible tanto para las campañas de la Red de Búsqueda como de la Red de Display. Su funcionamiento era análogo al de las audiencias Lookalike de Facebook, y permitía crear campañas en Google Ads en las cuales se mostrarán los anuncios a los usuarios con mayor potencial de conversión.
Preguntas frecuentes sobre Audiencia Lookalike
¿Qué es una Audiencia Lookalike?
Una Audiencia Lookalike es un segmento creado por una plataforma publicitaria a partir de usuarios similares a una audiencia de origen. Busca encontrar personas con rasgos o comportamientos parecidos a clientes, leads o visitantes valiosos.
¿Para qué sirve una Audiencia Lookalike?
Sirve para ampliar alcance hacia usuarios con probabilidad de interesarse por una marca o convertir. Puede ayudar a escalar campañas cuando la audiencia original funciona bien y la plataforma dispone de señales suficientes para encontrar perfiles similares.
¿Qué diferencia hay entre Audiencia Lookalike y remarketing?
El remarketing impacta a usuarios que ya han interactuado con la marca. La Audiencia Lookalike busca usuarios nuevos similares a una base existente. Una trabaja sobre relación previa; la otra sobre expansión basada en similitud.
¿Qué debe cuidar una Audiencia Lookalike?
Debe cuidar la calidad de la audiencia semilla, el tamaño, el objetivo de campaña, la exclusión de clientes si procede y la medición incremental. Si la base original es débil, la similitud generada también puede ser poco útil.