Tráfico Directo

Definición:

tráfico directoEl tráfico directo incluye el tráfico de usuarios que acceden a la URL de un sitio web directamente en su barra de búsqueda del navegador, o a través de un marcador o listado de favoritos.

También incluye visitas procedentes de documentos no no disponibles en los resultados de búsqueda o las visitas procendentes de clics desde mensajes de email en gestores de correo como Outlook, Thunderbird, etc, así como de aplicaciones de Redes Sociales.

El tráfico directo como medida del Branding

El tráfico directo está directamente relacionado con el conocimiento de la marca. Por ello, un aumento en el tráfico directo suele estar relacionado un un mayor número de usuarios que acceden a la web directamente escribiendo la URL en el navegador. Si embargo, para lograr una correcta medición del brandign, será necesario depurar dicha fuente y excluir tráfico incorrectamente clasificado.

Cómo mejorar la clasificación del tráfico directo

Uno de los principales problemas que presenta el tráfico directo en analítica web es que es una fuente en la que se recogen no sólo las visitas propias de dicho canal, sino que a él llegan otras que no están debidamente clasificadas.

Entre los motivos por los que las sesiones se clasifican como tráfico directo en Google Analytics podemos destacar:

  • Accesos directos desde al escribir la URL del sitio en el navegador
  • Clics desde favoritos
  • Accesos desde enlaces con javaScript
  • Sesiones provenientes de gestores de correo
  • Enlaces desde documentos (word, pdf, powerpoint)
  • Clics desde webs desarrolladas con Flash
  • Dark Social (apps de redes sociales)
  • Tráfico desde https a http

Para ello es esencial etiquetar dichos enlaces con parámetros UTM que servirán para que dichas visitas se recojan en sus fuentes correspondientes (Email o Social)

Google tiene disponibles las siguientes herramientas para etiquetado:

 

 

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