Definición:
El marketing comportamental es un modelo publicitario que se basa en usar cookies rastreadoras en los navegadores. A través de la instalación de cookies se consigue recopilar información sobre los intereses de los consumidores mediante sus búsquedas por Internet.
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¿Qué es el marketing comportamental?
El marketing comportamental es cualquier tipo de publicidad o acción comercial que se fundamenta en el comportamiento tanto de los usuarios como del público objetivo con la finalidad de mandar un mensaje relevante.
El comportamiento se refiere a páginas visitadas en internet, productos comprados anteriormente, intereses mostrados en las redes sociales…
Actualmente es una técnica que adquiere mucha importancia en la industria porque se centra en la personalización y en la microsegmentación con el objetivo de mostrar anuncios más relevantes.
Al final se logra que los potenciales clientes reciban publicidad que les interese y no de forma masiva, sin que le interese lo que está viendo.
¿Cómo funciona la publicidad comportamental en línea?
La publicidad comportamental es posible gracias a internet y las cookies. A través de las cookies se recoge la información, de forma anónima, acerca de las preferencias de las personas con la finalidad de adaptar los anuncios a ellas.
De una forma más simple se podría decir que las cookies muestra lo que los usuarios y las marcas las pueden leer como referencia y mostrarles lo que desean.
¿Cuál es su importancia en el marketing?
La publicidad conductual cada vez tiene una mayor importancia dentro del marketing online. Con ellos los negocios digitales han logrado potenciar la cantidad de conversaciones que registran.
También se usa para rastrear los productos más demandados del momento y de esta forma reorientar su estrategia comercial. De esta forma, pueden ofrecer lo que estás buscando realmente las personas.
Ha supuesto un cambio en la concepción de las estrategias de marketing.
Problemas: Protección de la información
Uno de los mayores problemas que puede plantear es la existencia de usuarios se sienten cómodos con que las páginas web lleven un registro de sus actividades.
Por eso, es muy importante que en la publicidad conductual o comportamental que a los usuarios se les dé la opción de elegir el tratamiento. Además, se debe tener en cuenta una ley europea que se tiene que aplicar en estos casos: La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
En la LOPD se les obliga, a las páginas web, a informar sobre el destino de los datos y ofrecer facilidades para eliminar cualquier rastro de su información.
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