Definición:
El storytelling es técnica de marketing digital contar una historia relacionada con una marca o servicio para hacerla más cercana al público. Al igual que un cuento, una historia de marca cautivadora debe tener tres actos que establezca una situación, la crónica del conflicto y ofrecer una resolución. Sin embargo, las historias de negocios son únicas porque requieren un cuarto elemento, una llamada a la acción, que es a menudo indirecto.
El storytelling una de las maneras más poderosas de dar vida a una marca, considerándose a menudo uno de los principales componentes de enfoque del marketing de contenido. Al dar a sus productos y servicios una identidad, mediante la captura y el intercambio de historias, se puede llevar al público objetivo a un viaje que anhelan experimentar. Para que los consumidores puedan formar una conexión personal con la marca, las historias de la compañía deben ser auténticas, creativas e inspiradoras. Es ideal para crear una fuerte base de clientes. Los nombres son fáciles de olvidar, pero una buena historia es inolvidable.
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