Definición:
Un pop-up es una ventana o elemento superpuesto que aparece durante la navegación para mostrar información, solicitar una acción o presentar una oferta. Puede abrirse como una nueva ventana del navegador o, como ocurre habitualmente en sitios actuales, como un cuadro modal dentro de la propia página.
Se diferencia del pop-under, que se abre detrás de la ventana activa. El pop-up cubre total o parcialmente el contenido visible, por lo que puede captar la atención, pero también interrumpir la tarea del usuario. La publicidad es una aplicación frecuente, aunque también se utiliza para avisos, formularios, confirmaciones y controles de privacidad.
Índice de contenidos
Beneficios de usar pop-ups en una web
Un pop-up permite destacar un mensaje sin reservarle un espacio permanente en la página. Puede ayudar a comunicar una condición importante, presentar la suscripción a una newsletter, recuperar una acción incompleta o mostrar una promoción relacionada con el contenido.
Su utilidad depende del momento, la frecuencia, la relevancia y la facilidad para cerrarlo. Una ventana mostrada demasiado pronto, repetida en cada visita o difícil de descartar puede perjudicar la experiencia de usuario. Tampoco garantiza registros o ventas: el resultado debe medirse mediante la acción prevista y sus efectos sobre el resto de la navegación.
Para qué sirve un pop up
Los pop-ups pueden responder a finalidades comerciales y funcionales. En una campaña pueden presentar un producto, un descuento o una llamada a la acción vinculada con publicidad online. En otros contextos sirven para confirmar una operación, mostrar una advertencia, solicitar el inicio de sesión, ampliar una imagen o recoger preferencias.
La aparición puede activarse al cargar la página, después de un intervalo, tras una interacción, al alcanzar una zona del contenido o ante una intención de salida estimada. El mecanismo debe ser accesible mediante teclado, conservar el foco correctamente, ofrecer un cierre visible y no ocultar información esencial sin alternativa.
Bloqueador de ventanas emergentes o pop-up
Un bloqueador de pop-ups es una función del navegador o una extensión que impide que los sitios abran determinadas ventanas emergentes. Los navegadores suelen bloquear aperturas automáticas no vinculadas a una acción del usuario y permiten autorizar excepciones para sitios concretos.
Esta función no es exactamente igual que un bloqueador de anuncios. El primero actúa sobre ventanas emergentes, mientras que el segundo puede filtrar solicitudes, espacios y recursos publicitarios de distintos formatos. Los modales integrados en el HTML de una página tampoco se comportan necesariamente como una ventana nueva y pueden requerir otros mecanismos de control.