Definición:
El modelo RACE es una metodología llevada a cabo por las empresas con el objetivo de disponer de un plan estratégico de acción estructurado en 4 fases. ( Reach, Act,Convert y Engagement).
Índice de contenidos
Ventajas del modelo RACE
La mayor ventaja de este sistema es que basa el cumplimiento de grandes objetivos a través de la consecución de pequeñas metas estructuradas a través de cada una de las 4 fases.Gracias al modelo RACE, las empresas pueden mejorar su crecimiento debido a un incremento de la eficiencia comercial, consecución del cumplimiento de este plan estratégico. Además su estructura permite llevar a cabo una planificación, control y análisis del mismo con facilidad, por lo que se trata de un modelo muy implantado en la actualidad. En la actualidad se trata de un método muy aplicado por parte de los profesionales de Marketing Digital.
Fases del modelo RACE
El modelo RACE esta compuesto por 4 fases, sucesivas y con metas individuales, a través de las cuales se produce una transformación de los futuros consumidores potenciales en clientes con una alta fidelización hacia nuestra marca (engagement). Las 4 fases son:
- Reach (Alcanzar): En la primera fase el objetivo es aumentar la difusión de nuestra marca entre los futuros clientes, llevando a cabo para ello todo tipo de acciones de marketing, social media y lead management.
- Act (Actuar): una vez difundida nuestra marca y dada a conocer entre los consumidores, es el momento de relacionarse con los mismos a fin de incrementar su atracción hacia nosotros y de esta manera generarles una necesidad de compra.
- Convert (Convertir): generada la necesidad de compra, es el momento de materializará en ventas para nuestra empresa, es decir , transformamos a nuestro objetivo de cliente potencial a comprador.
- Engagement (Fidelizar): este sistema no finaliza con el proceso del compra del cliente, si no que nos interesa construir relaciones duraderas y estables con los mismos.
Preguntas frecuentes sobre Modelo Race
¿Qué significa Modelo Race en marketing digital?
El modelo race se refiere a la idea explicada en esta página del glosario: Definición: El modelo RACE es una metodología llevada a cabo por las empresas con el objetivo de disponer de un plan estratégico de acción estructurado en 4 fases. Ventajas del modelo RACE La mayor ventaja de este sistema es que basa el cumplimiento de grandes objetivos a través de la consecución de pequeñas metas estructuradas a través de cada una de las 4 fases.Gracias al modelo RACE, las empresas pueden mejo En la práctica, sirve para que el equipo hable del mismo fenómeno con un criterio común.
¿Cuándo conviene prestar atención a Modelo Race?
Conviene revisarlo cuando influye en la captación, la medición, la experiencia de usuario o el rendimiento de una campaña. Lo importante es vincular Modelo Race con una decisión concreta, no tratarlo como una definición aislada.
¿Cómo se aplica Modelo Race dentro de una estrategia digital?
Se aplica llevando la definición a acciones: revisar los datos relacionados, detectar en qué punto del embudo aparece y decidir si requiere optimización, seguimiento o documentación interna.
¿Qué errores son habituales al interpretar Modelo Race?
El error más frecuente es usar Modelo Race de forma demasiado amplia. Antes de sacar conclusiones conviene comprobar el contexto, el canal o herramienta implicados y la métrica o comportamiento que se quiere explicar.