Definición:
Freemium es la fusión de las palabras «free» (gratis) y «Premium», en referencia a los servicios, programas de software o aplicaciones móviles que se ofrecen gratuitamente a los usuarios, pero por lo general con una funcionalidad limitada, ya que las características adicionales sólo están disponibles a través de un cargo económico. Con el modelo de negocio freemium, los usuarios pueden probar el producto o servicio sin comprometerse a comprarlo. Si los usuarios deciden que el producto o servicio es lo suficientemente bueno, entonces probablemente decidirán pagar por la versión de pago ofrecida.
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Origen del modelo Freemium
El modelo de negocio freemium se remonta a principios de la década de 1990, cuando el software se comercializó por primera vez en un formato gratuito. El primer ejemplo fue AOL, que ofreció una versión gratuit a de su servicio de chat en línea para obtener nuevos usuarios. Desde entonces, el modelo de negocio freemium se ha aplicado exitosamente a muchos otros productos y servicios digitales.
Ventajas del modelo Freemium
El modelo de negocio freemium ofrece una gran oportunidad para obtener nuevos clientes sin tener que realizar inversiones significativas en publicidad y promoción.
- Permite a los usuarios probar el producto o servicio y conocer su calidad antes de comprometerse a pagar los precios premium.
- El modelo de negocio freemium es una excelente forma de construir la lealtad del cliente al ofrecer características y contenido exclusivos para los usuarios de la versión premium.
- Con el modelo de negocio freemium, las empresas pueden obtener una cantidad significativa de ingresos recurrentes a través de suscripciones mensuales o anuales
- Es una excelente forma de evaluar el mercado y obtener opiniones de los usuarios antes de lanzar oficialmente un producto o servicio. Esto ayuda a las empresas a mejorar y asegurarse de que el producto está listo para ser lanzado al mercado.
Diferencias entre Freemium y Freeware
Freemium y freeware son dos modelos comerciales diferentes para los desarrolladores de software. La diferencia principal entre los dos modelos es que el software freemium ofrece una versión básica gratuita y una versión premium con características y contenido exclusivos. En contraste, el software freeware es completamente gratuito para todos los usuarios.
Alternativas a Freemium
Una alternativa al modelo de negocio freemium es el modelo de pago por uso. Este modelo ofrece a los usuarios una cantidad limitada de acceso o uso sin tener que comprar una suscripción completa. Est o significa que los usuarios pueden probar el producto o servicio antes de realizar una inversión a largo plazo. Aunque este modelo puede ser eficaz para algunos productos y servicios, también tiene algunas limitaciones. Por ejemplo, el modelo de pago por uso no proporciona la misma cantidad de ingresos recurrentes que el modelo freemium y requiere una mayor inversión en publicidad para atraer nuevos clientes.
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