Definición:
Un error de rastreo es un fallo que produce como consecuencia de que los motores de búsqueda no consigan indexar adecuadamente alguna URL de un sitio web. Esto puede deberse a diversas causas y se trata de un factor realmente negativo para el posicionamiento orgánico del sitio web por lo que debe ser corregido lo más ágilmente posible si no queremos que nuestro sitio web pierda posiciones rápidamente.
Índice de contenidos
Cómo evitar el Error de Rastreo
Dado su impacto en el rendimiento del sitio web, cada vez más empresas de software de marketing digital están incorporando herramientas diseñadas específicamente para identificar y resolver problemas de rastreo.
Un ejemplo destacado es Google Search Console, que ofrece una sección dedicada a informar sobre errores de rastreo. Esta herramienta permite a los administradores de sitios web monitorear el estado de indexación de sus páginas, recibir notificaciones sobre problemas y acceder a recomendaciones para solucionarlos. Además, es recomendable realizar auditorías periódicas del sitio web y mantener una estructura clara y accesible para facilitar el trabajo de los bots de búsqueda.
Causas del Error de Rastreo
Los errores de rastreo pueden surgir por diversas razones. Algunas de las causas más comunes incluyen:
- Conexión con el Servidor: Problemas de conectividad con el servidor pueden provocar que los motores de búsqueda no puedan acceder a las URLs. Esto puede deberse a una velocidad de respuesta lenta (tiempo de espera agotado) o a problemas de fiabilidad, donde el servidor no responde o proporciona respuestas incompletas.
- Errores de DNS: Estos fallos ocurren cuando hay problemas en la resolución del dominio. Si un motor de búsqueda enfrenta dificultades al traducir los códigos del dominio, puede resultar incapaz de acceder a la información correspondiente, lo que genera errores de rastreo.
- Errores de Accesibilidad: Los errores en el archivo
robots.txtpueden impedir que los bots de los motores de búsqueda accedan a ciertas páginas del sitio web. Si este archivo está configurado incorrectamente, puede bloquear el acceso a contenido que debería ser indexado, afectando así la visibilidad del sitio. - Redirecciones Incorrectas: Las redirecciones mal configuradas, como las que generan bucles o redirecciones a páginas no existentes, pueden causar errores de rastreo. Es importante asegurarse de que todas las redirecciones sean correctas y lleven a los usuarios y bots a la página deseada.
- Páginas No Encontradas (404): Las URLs que devuelven un error 404 (página no encontrada) pueden acumularse si no se gestionan adecuadamente. Esto puede suceder si se eliminan páginas sin redirigirlas o si se cambian las estructuras de URL sin actualizar los enlaces internos.
- Problemas de Seguridad: Si un sitio web tiene problemas de seguridad, como un certificado SSL caducado o configuraciones inadecuadas, los motores de búsqueda pueden restringir el acceso a sus páginas, lo que resulta en errores de rastreo.
Preguntas frecuentes sobre Error de Rastreo
¿Qué significa Error de Rastreo en marketing digital?
El error de rastreo se refiere a la idea explicada en esta página del glosario: Definición: Un error de rastreo es un fallo que produce como consecuencia de que los motores de búsqueda no consigan indexar adecuadamente alguna URL de un sitio web . Esto puede deberse a diversas causas y se trata de un factor realmente negativo para el posicionamiento orgánico del sitio web por lo que debe ser corregido lo más ágilmente posible si no queremos que nuestro sitio web pierda posiciones rápidamente. En la práctica, sirve para que el equipo hable del mismo fenómeno con un criterio común.
¿Cuándo conviene prestar atención a Error de Rastreo?
Conviene revisarlo cuando influye en la captación, la medición, la experiencia de usuario o el rendimiento de una campaña. Lo importante es vincular Error de Rastreo con una decisión concreta, no tratarlo como una definición aislada.
¿Cómo se aplica Error de Rastreo dentro de una estrategia digital?
Se aplica llevando la definición a acciones: revisar los datos relacionados, detectar en qué punto del embudo aparece y decidir si requiere optimización, seguimiento o documentación interna.
¿Qué errores son habituales al interpretar Error de Rastreo?
El error más frecuente es usar Error de Rastreo de forma demasiado amplia. Antes de sacar conclusiones conviene comprobar el contexto, el canal o herramienta implicados y la métrica o comportamiento que se quiere explicar.

