Qué es Insight

insight

Definición:

Un insight es el conocimiento en la forma de perspectiva, la comprensión o la deducción. Alguien puede venir con una idea después de un largo período de pensamiento o de repente de la nada, como en una revelación o comprensión súbita.

Un insight es un pensamiento, hecho, combinación de hechos, datos y / o análisis de los datos que induce a un significado y fomenta la comprensión de una situación o problema que tiene el potencial de beneficiar a la empresa o re- dirigir el pensamiento acerca de esa situación o cuestión que, a su vez, tiene el potencial de beneficiar a la empresa.

 

Análisis en búsqueda de insights

Para hallar un insight, es fundamental:

  1. Describir la situación actual y a qué responde el comportamiento de los consumidores.
  2. Describir el dilema que el consumidor tiene y articular claramente por qué esto le supone un problema.
  3. Describir el estado final deseado por los consumidores, su situación ideal.

Los insight son habitualmente difíciles de encontrar, pero son fundamentales para cualquier estrategia. Reducen la irrelevancia y se centran en lo que es significativo, el establecimiento de las bases para el éxito del producto y el desarrollo de servicios.

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