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Artículos sobre Redes Sociales

Artículos sobre Redes SocialesUn factor a tener en cuenta por los analistas a la hora de estudiar un sitio web es el comportamiento de los usuarios en las Redes Sociales. En la actualidad, el mundo gira a través de Facebook, Twitter, YouTube, Instagram… y, por supuesto, si se quiere conocer cómo funciona el sitio web, hay que dominarlos.

Las empresas deben tener presencia en estos medios sociales y su relación con los clientes y usuarios debe ser siempre la más acertada y apropiada.

Siguiendo unas instrucciones básicas y las reglas de la netiqueta, el contacto con los visitantes hará que se consigan los objetivos del negocio y se optimizarán resultados en el sitio web.

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  • Una situación muy común en muchas compañías es la siguiente: se abrieron un perfil de Facebook y otro de Twitter, pero sin saber muy bien la razón. Más bien lo hicieron porque son las redes más generalistas y pensaron que los resultados iban a llegar solos. Con el paso de los días se van dando cuenta de que no están alcanzando lo que buscaban y se preguntan: ¿Cuál es la mejor red social para mi empresa?

  • Hacer crecer el número de followers de los perfiles en Twitter una empresa es un trabajo arduo y que necesita su tiempo. Pero además el objetivo no es conseguir seguidores a toda costa, sino que estos sean además reales y que sean a su vez potenciales clientes, lo que llevará a un esfuerzo adicional en una campaña de social media.

  • Cuando se tiene que trabajar durante horas y horas con el ordenador, se agradece cuando un proceso se puede automatizar, haciéndolo lo más eficiente posible. Esa es una meta de cualquier trabajador: realizar menos esfuerzo, pero conseguir más resultados. Para ello se cuenta con diferentes herramientas, siendo IFTTT una imprescindible.

  • Te llevas ya unos días planteando que con el tiempo que le dedicáis a Twitter no estáis teniendo el retorno esperado. Por más que compartís tuits interesantes encontráis poca interacción o lo peor de todo, no hay muchos clics para los contenidos que compartís sobre la empresa.

    Párate un segundo y replantéate el tiempo que le dedicáis a Twitter, seguro que con unos pequeños cambios darán un vuelco tus resultados, aumentando el tráfico a tu web. Por eso mismo queremos compartir contigo algunos consejos para aumentar tu tráfico web desde Twitter.

  • La planificación de contenidos es esencial en Redes Sociales. Es muy habitual que las empresas, inicialmente,  abran  varios perfiles y comienzen con mucho ímpetu a actualizar todos los días. Igualmente habitual, es que pasadas unas de semanas la inspiración comienza a escasear y no se sepa muy bien qué compartir. Suele ser en ese momento, cuando deciden bajar el ritmo de publicación hasta el punto dejar abandonados sus perfiles en Redes Sociales.

  • Cuando una empresa decide comenzar a trabajar en social media siempre surge la pregunta de por dónde empezar, cuál será la estrategia, qué objetivos se va a plantear, etc.

    Para ello, es esencial elaborar un plan de Social Media, que será la guía que deberán seguir todos los departamentos implicados de la compañía para los próximos meses.

  • Tu fan page de Facebook es uno de tus mayores aliados para tu negocio, aunque tu lleves ya tiempo actualizándola y no tengas resultados. Lo primero de todo es que debes focalizar tus esfuerzos hacia un objetivo claro como puede ser potenciar la marca de tu empresa o aumentar el número de clientes.

    Muchas empresas dedican sus esfuerzos de manera equivocada ya que se obsesionan con el número de Likes sin tener muy claro el porqué. Todo ello lleva a que muchas decidan invertir dinero en usuarios falsos, una mala decisión porque la interacción que tendrá será nula y además un presupuesto desperdiciado.

  • Todas las empresas en la actualidad tienen algún perfil en cualquiera de las innumerables redes sociales que existen, pero, a pesar de ello, en muchas ocasiones los resultados no se hacen notar, no se consigue aumentar la comunidad de seguidores y, además, cada vez se tiene menos interacción con ellos. Esto suele ir unido el presupuesto destinado a este tipo de comunicación corporativa va menguando con el paso de las semanas.

     

  • Olvídate de la frase tan repetida de que ‘el contenido es el rey’. No. Los reyes son los usuarios y clientes con los que conectarás mejor con contenido propio, pero como no sepas llamar su atención poco puede hacer el contenido. Por eso mismo, el marketing de contenidos debe ser una pata fundamental de tu estrategia de redes sociales.

    Aparte de la importancia que tiene crear información para conectar con tus seguidores, también es fundamental para hacerte ‘amigo’ de Google, al que le encanta que publiques de forma periódica para que así el tráfico a tu página web vaya en aumento.

  • Muchos se presentaban críticos con esta red social desde sus inicios, pero se mantuvo y nunca llegó a estar en ese filo que vaticinaban los expertos. Google + no llegó a despegar lo suficiente para deshacerse de la sombra de competidores como Facebook, pero, a pesar de ello, da mucho juego y puede ser un gran error abandonarla.

  • Si queremos sacar el máximo provecho de nuestro paso por internet, hay que saber lo que estamos haciendo: necesitamos medir en todo lo posible la actividad que se produce en nuestra página. Esa es la razón de que tengamos que fijar especial atención en las redes sociales, uno de los canales fundamentales entre usuarios y empresas. Pero… ¿sabemos realmente que ocurre en estas comunidades virtuales?

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