Artículos sobre CRO (Optimización de la tasa de conversión)

Artículos sobre CROSi se desea optimizar de forma correcta un sitio web, uno de los factores más importantes a tener en cuenta es el CRO o la optimización de la conversión.

Al hablar de conversión, nos estamos refiriendo a cuando un visitante a la web realiza una acción que el propietario del sitio desea que haga. Esto puede ser apuntarse a una newsletter, crear una cuenta, hacer una compra, descargarse un archivo, etc.

Esta acción es la que debe medirse y optimizarse, para obtener los máximos resultados en el negocio. En nuestros artículos, se buscará siempre la mejor opción para conseguir estos objetivos y hacer los sitios web lo más rentables posibles.

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  • Las compras de última hora de Navidad se aceleran según se acerca la fecha, al igual que va creciendo el número de comercios online que tratan de obtener beneficios durante esta época. Obviamente, es el mayor periodo de ventas del año en casi todos los tipos de mercados. Se estima que para este año el presupuesto en compras navideñas se va a incrementar un 1,5%.

    Para muchos compradores, esta época pasa además a ser de mucho estrés, debido a tener que comprar regalos olvidados o tratar de acertar con la idea más original. Debido a ello, gran parte de los consumidores han decidido realizar sus compras en la web desde la comodidad de sus hogares. Esto supone una gran oportunidad para los vendedores online.

  • Últimamente, en el mundo de las tiendas online cada vez es más difícil destacar. Hace años, no muchos, montar una tienda online costaba miles de euros, aunque, si estaba bien hecha, el retorno de la inversión era relativamente rápido.

  • La confianza es un elemento muy importante en cualquier transacción. Una mala gestión de la confianza puede repercutir muy negativamente en las tasas de conversión de un e-commerce.

    Es por ello que hemos querido resumir algunos de los elementos que consideramos fundamentales a la hora de establecer vínculos de confianza cliente-proveedor en un negocio online.

  • Una forma efectiva de optimizar la conversión de un sitio es utilizar la metodología de “personas”. Dado que es, en cualquier proceso de optimización, esencial conocer quién visita tu web, una correcta clasificación de esos usuarios nos permitirá mejorar la estrategia de captación y conversión.

  • Aunque a simple vista pueda parecer sencillo, gestionar y saber manejar eficazmente un ecommerce es realmente una ardua tarea. Para lograr el mayor número de conversiones, es necesario saber analizar y sacar partido de una serie de métricas tales como los usuarios que te visitan, el tiempo estimado de la visita, la tasa de rebote o hasta el recorrido que hacen dentro de la página, entre otras muchas.

     

  • En un proceso de optimización de la conversión, una de las áreas donde más énfasis se hace es en las páginas de destino, ya que es ahí donde se puede medir de forma más clara el ratio de conversión y donde se va a ver rápidamente la incidencia de cualquier cambio que hagamos en el sitio.

    Optimizar una "landing page" no es una tarea sencilla, ya que es necesario analizar todos y cada uno de los elementos que aparecen en esa página, priorizarlos, y finalmente decidir sobre cuáles se va a actuar o hacer testing.