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Comparativa: Piwik vs. Google Analytics. ¿Cuál es mejor?

Cuando evaluamos la implementación de una herramienta de analítica web una de las primeras elecciones que se suele hacer es la herramienta de medición. En la mayoría de los casos, se opta por una herramienta gratuita, entre las que destacan Google Analytics y su principal alternativa Piwik. En este artículo vamos a comparar ambas opciones para que puedas escoger la más adecuada para medición de tu proyecto.

 

1. ¿Qué es Google Analytics?

Google AnalyticsGoogle Analytics es la herramienta de Analítica Web más utilizada a nivel mundial que proporciona datos agrupados y segmentados sobre las visitas y los usuarios que navegan por la web. Proporciona información en tiempo real, medición con páginas vistas y eventos, así como informes como datos demográficos, fuentes de tráfico, tasa de rebote, duración de las sesiones, conversiones...

1.1. Ventajas de Google Analytics:

  • Es gratuito en su versión básica
  • Tiene una interfaz muy intuitiva y buena usabilidad
  • Hay multitud de herramientas que incluyen la API de Google Analytics por defecto y permiten una fácil conexión, lo cual simplifica mucho la extracción de datos
  • Google Analytics es con diferencia la herramienta más utilizada en el mundo...cuando tengas alguna duda, a buen seguro a alguien la habrá tenido antes y encontrarás la respuesta en internet.

1.2. Inconvenientes de Google Analytics

  • Menor privacidad: Aunque hay diversas opciones para configurar en qué grado quieres compartir tus datos con Google, al final, tus datos siempre estarán alojados en un servidor externo propiedad de Google.
  • Utiliza cookies de tercera, lo cual obliga a notificar al usuario de su utilización.
  • En la versión gratuita hay un límite de 10.000.000 hits (suma de páginas vistas más eventos)
  • A medida que crece el volumen de hits de la cuenta, aumenta el muestreo, con lo cual disminuye la precisión de los datos.
  • Google sólo garantiza un histórico de datos de 25 meses (aunque en la mayoría de las cuentas encontrarás históricos de varios años)
  • Existe un limite de 20 objetivos por vista.
  • Limite de exportación de 5.000 filas de datos.

2. ¿Qué es Piwik?

Piwik

Piwik es la plataforma Open Source lider en analítica web, y te aportará información valiosa sobre los visitantes a tu web, tus campañas de marketing para que puedas optimizar tu estrategia online y la experiencia de tus usuarios. Permite obtener información en tiempo real, así como medir páginas vistas y eventos... Piwik respeta la privacidad de los usuarios y te da control total de tus datos.

2.1. Ventajas de Piwik:

  • Si tienes más de 10 millones de hits mensuales, no tendrás que pagar al año los más de 100.000 dólares que cuesta Google Analytics Premium.
  • En grandes proyectos, Piwik es una alternativa a Google Analytics Premium, ya que por muy elevados que sean los gastos en servidor, siempre serán inferiores al coste de la herramienta de Google, existiendo opciones de hosting por parte de piwik como Piwik Pro.
  • Si tienes un pequeño blog, con menos de 10.000 visitas al mes, tu consumo de servidor será ínfimo.
  • Propiedad de los datos al 100%.
  • Si te gusta programar, al ser open source, podrás personalizar en gran medida sus funcionalidades.
  • No hay límites de objetivos.
  • No hay limite de exportación de datos.
  • De cara a la privacidad, utiliza cookies de primera parte, con lo cual los datos del usuario no se exponen a terceros.
  • Opción nativa para cumplir política de cookies europea.

2.2. Inconvenientes de Piwik:

  • Aunque Piwik es una herramienta open source, no es tan gratuita como parece, ya que conlleva un consumo de servidor. En Google Analytics los servidores corren a cargo de Google.
  • A pesar de contar con una comunidad activa, su dimensión es mucho menor con la que encontrarás relativa a Google Analytics.
  • No permite cruzar datos con una dimensión secundaria vía interfaz.
  • El selector de fechas no permite comparar los datos con un periodo anterior.

3. Características comunes en Piwik y Google Analytics

  • Analítica de datos en tiempo real.
  • Cuadros de mando integrados personalizables.
  • Módulo de medición de e-commerce.
  • Dimensiones personalizadas.
  • Seguimiento de objetivos.
  • Medición a través de páginas vistas y eventos.
  • Análisis de búsquedas internas.
  • Geolocalización de usuarios.
  • Informes automatizados por email.
  • App tanto en iOS como en Android.
  • Acceso vía API.
  • Seguimiento de campañas.
  • Ambos disponen de un Tag Management System (TMS): Google Tag Manager en el caso de Google Analytics y Piwik Pro Tag Manager en el caso de Piwik (sólo para solución on-premises).

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4. Resumen de la comparativa

  • Si la privacidad y la propiedad de los datos son un factor determinante, tenemos un claro ganador: Piwik.
  • Nada es gratis en esta vida...con Google Analytics estás aportándole todos tus datos sin saber a ciencia cierta qué va a hacer con ellos...con Piwik toda la información es tuya y sólo tuya.
  • Google Analytics no deja de ser la herramienta más utilizada de analítica web. Independientemente de si la vas a implementar o no, deberías conocerla.

Por último, ¿queréis saber qué opción hemos escogido en nuestra web?. En nuestro caso en nuestra implementación de analítica web hemos elegido las dos. La opción de una doble medición es una opción altamente recomendable que nos permite validar datos y tendencias con aún mayor fiabilidad.

Daniel Urrutia
Autor: Daniel Urrutia
Analista digital técnico especializado en implementaciones técnicas y análisis avanzado de métricas

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