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Analítica predictiva para mejorar el transporte público

Encargados de transporte público de todo el mundo recogen a diario grandes cantidades de datos para comprender mejor cómo los individuos se mueven de un lugar a otro en las ciudades. Mientras que esto es importante, la misión principal de estos funcionarios es "cosechar" toda esta información para estudiarla y entenderla con el fin de mejorar sus sistemas de transporte, adelantándose a los posibles problemas y solucionarlos antes de que ocurran. Están empleando la analítica predictiva.

 

Este tipo de estudios  para el transporte público pueden tener varios usos y ofrecer la posibilidad de desarrollar servicios más fáciles de usar para los usuarios y más eficaces, a la vez que promocionar su uso en las grandes ciudades y alejarnos un poco más de la dependencia que tenemos del vehículo privado.

1. ¿Dónde está mi autobús?

Utilizando información en vivo de los movimientos de trenes y autobuses, la compañía tecnológica suizo-germana GeOps y la Universidad de Friburgo han creado un mapa interactivo de los sistemas de transporte más importantes del mundo para mostrar cómo se mueven las principales ciudades. Llamado el Travic Map, incluye más de 200 sistemas de todo el mundo, representados como puntos de colores que se mueven lentamente a través de la red. Aunque la interactividad se basa principalmente en horarios establecidos por las correspondientes autoridades de tráfico, el mapa incorpora datos en vivo, cuando es posible, para que así la gente pueda ver los sistemas de transporte público de las ciudades donde viven en directo.

De esta manera, utilizando el análisis predictivo, se pueden extraer los datos para encontrar soluciones a los problemas de transporte que no se pudieron ver a simple vista. Por ejemplo, en Boston han utilizado el análisis predictivo para desarrollar una imagen de las operaciones de transporte de toda la ciudad, similar a Travic, pero donde los horarios, disponibilidad de aparcamiento y el flujo de pasajeros confluyen todos juntos.

Otras compañías como Xerox han desarrollado plataformas analíticas que filtran información anónima de los usuarios según van comprando y utilizando los billetes cada día. Esta información se presenta con gráficas que ayudan a los encargados de transportes a entender y predecir el movimiento de los viajeros, así como sus necesidades y adaptar el sistema a la demanda.

Analítica predictiva

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2. El metro, siempre puntual

Por otro lado, empresas como Mobility Analytics Platform (MAP) utilizan algoritmos de análisis de datos y tecnología de visualización para predecir donde los pasajeros pueden desembarcar. También pronostica el efecto que se produce en los viajes al adelantar o retrasar los horarios - e incluso las consecuencias que pueda tener el clima-, para así poder optimizar el servicio. En Australia, exactamente en Adelaida, se está probando este sistema de MAP para mejorar su sistema de transporte público mediante el análisis de cómo las personas se mueven entre diferentes zonas de la ciudad.

A pesar de los grandes progresos que se están realizando en estos campos, las ciudades siguen siendo lentas a la hora de tomar ventaja de los datos que tienen para mejorar sus sistemas de transporte. Según los expertos, la mayoría de las autoridades encargadas del transporte público simplemente hacen pequeñas encuestas o tratan de adivinar el posible comportamiento de los pasajeros.

Todos los días, millones de pasajeros compran y utilizan billetes para moverse en transporte público, creando una increíble cantidad de información sobre sus hábitos diarios de movilidad. Con la implantación de estos sistemas de analítica predictiva, se puede obtener información en tiempo real donde es posible solventar problemas antes de que surjan. Por ejemplo, se podría ver que una determinada ruta está sobrecargada y añadir más autobuses ese día. Además, con la ayuda de las aplicaciones móviles, esta información podría duplicarse, ampliando el potencial de estas herramientas así como su efectividad, repercutiendo todo en beneficio de los usuarios. Muchos expertos opinan que el futuro de las grandes ciudades se basa en el uso del transporte público, ya que las nuevas generaciones no pueden o no ven necesarios los vehículos privados, por lo que la optimización de este servicio básico es totalmente necesaria.

Alvaro García
Autor: Alvaro García
Periodista y Analista Digital

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